360 Grad Veranstaltungsinszenierungs GmbH & Co. KG

Verkäuferschulung

Der Vertrieb ist das Standbein eines jeden Unternehmens und verkäuferische Fähigkeiten mehr denn je in den unterschiedlichsten Bereichen gefragt. Die Ausbildung bietet das Basiswissen und die Entwicklung der grundsätzlichen Fähigkeiten für eine erfolgreiche Tätigkeit in und um den Verkauf. Die folgenden Themenschwerpunkte werden in dem Training vertieft und anhand von Praxisbeispielen verdeutlicht und geübt:

• Marktbearbeitung und Kundengewinnung
• Erstkontakt
• Bedarfsanalyse
• Produktpräsentation
• Verhandlung und Abschluss
• Kundenbetreuung und Bestandspflege

Der Teilnehmer lernt die grundsätzlichen Strategien der Neukundengewinnung , die Psychologie des Erstkontaktes, erkennt die Wichtigkeit einer guten Bedarfsanalyse, wird sich des wirklichen Kundennutzens seines Produktes bewusst und kann diese passend präsentieren. Des Weiteren werden die Fähigkeiten rund um Verhandlung und Abschluss gestärkt, um durch eine gute Kundenbetreuung und Bestandspflege Folge- und Empfehlungsgeschäfte zu generieren.
 
Der Transfer der Ausbildungskomponenten in den Praxisbereich des jeweiligen Teilnehmers steht dabei im Vordergrund. So kann die Aufgabe im Verkauf strategisch und erfolgreich in Angriff genommen werden.